Доставка и гарантия

i
Важно:

На многие товары доставка по России — бесплатная!

Для автоматического расчета доставки нажмите на карточке понравившегося Вам товара «Расчёт доставки».

Способы доставки:

  • 1
    Курьерская доставка
    по Москве:

    Доставка по Москве (в пределах МКАД) осуществляется в течение 24 часов с момента подтверждения заказа.
    Стоимость доставки - 300 рублей в будние дни и 600 рублей - в выходные дни.
    Стоимость экспресс доставки* (в день заказа) - 600 рублей.
    Доставка по Москве районы: Бутово, Жулебино, Митино, Новокосино - 400 рублей в будние дни и 900 рублей - в выходные дни.
    Стоимость экспресс доставки* (в день заказа) - 900 рублей.
    Мы доставляем товар с 10:00 до 18:00 по будням.
    *Экспресс доставка требует отдельного согласования
    с администрацией магазина, так как она не всегда возможна!

  • 2
    Курьерская доставка по Московской области
    (за МКАД):

    Доставка осуществляется в течение 72 часов с момента подтверждения заказа. Стоимость доставки рассчитывается в карточке каждого конкретного товара при переходе по ссылке «Расчёт доставки», расположенной справа от цены товара.

  • 3
    Курьерская доставка
    по Санкт-Петербургу:

    Доставка по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) осуществляется в среднем в течении 72 часов с момента получения заказа. Стоимость доставки — 300 рублей.
    За купленный товар Вы можете рассчитаться с курьером наличными.
    Товар доставляется по будням с 10:00 до 19:00.
    За товар Вы можете рассчитаться одним из трех способов:
    • Курьеру наличными.
    • На сайте карточками "VISA" и "MASTER CARD", а также электронными деньгами при размещении заказа.
    • Банковским переводом по квитанции, которая будет отправлена Вам на e-mail автоматически при выборе данного способа оплаты после размещения заказа.

  • 4
    Курьерская доставка по Ленинградской области:

    Доставка осуществляется в течение 72 часов с момента подтверждения заказа. Стоимость доставки рассчитывается в карточке каждого конкретного товара при переходе по ссылке «Расчёт доставки», расположенной справа от цены товара.

  • 5
    Доставка по остальным городам России:

    Стоимость и время доставки по населенным пунктам России можно рассчитать на карточке каждого конкретного товара, перейдя по ссылке «Расчёт доставки», расположенной справа от цены товара. Если Вы не нашли Ваш населенный пункт в селекторе, свяжитесь с нами. Мы рассчитаем стоимость и время доставки самостоятельно. За товар Вы можете рассчитаться одним из трех способов:
    • Курьеру наличными (если это возможно в данном населенном пункте).
    • На сайте карточками "VISA" и "MASTER CARD", а также электронными деньгами при размещении заказа.
    • Банковским переводом по квитанции, которая будет отправлена Вам на email автоматически при выборе данного способа оплаты после размещения заказа.

  • 6
    Доставка по Белоруссии:

    Наш магазин осуществляет доставку по основным городам Белоруссии. Стоимость и время доставки можно рассчитать на карточке каждого конкретного товара, перейдя по ссылке «Расчёт доставки», расположенной справа от цены товара. Если Вы не нашли Ваш населенный пункт в селекторе, свяжитесь с нами. Мы рассчитаем стоимость и время доставки самостоятельно.
    За товар Вы можете рассчитаться одним из двух способов:
    • На сайте карточками "VISA" и "MASTER CARD", а также электронными деньгами при размещении заказа.
    • Банковским переводом по квитанции, которая будет отправлена Вам на e-mail автоматически при выборе данного способа оплаты после размещения заказа.

  • 7
    Доставка по Казахстану:

    Наш магазин осуществляет доставку по основным городам Казахстана. Стоимость и время доставки можно рассчитать на карточке каждого конкретного товара, перейдя по ссылке «Расчёт доставки», расположенной справа от цены товара. Если Вы не нашли Ваш населенный пункт в селекторе, свяжитесь с нами. Мы рассчитаем стоимость и время доставки самостоятельно.
    За товар Вы можете рассчитаться одним из двух способов:
    • На сайте карточками "VISA" и "MASTER CARD", а также электронными деньгами при размещении заказа.
    • Банковским переводом по квитанции, которая будет отправлена Вам на email автоматически при выборе данного способа оплаты после размещения заказа.

  • 8
    Самовывоз:

    Вы можете подъехать к нам в офис и забрать товар самостоятельно. Пожалуйста, предварительно зарезервируйте товар по телефону: 8-800-775-2576.
    Мы проверим товар и подготовим документы заранее, что значительно сэкономит Ваше время.
    Также, в офисе, мы можем продемонстрировать три различных наименования товара на Ваш выбор.
    Режим работы офиса:
    Пн-пт: 9:00-20:00
    Сб-вс: 11:00-18:00

  • 9
    Доставка
    в пункт выдачи заказа (пвз):

    Доставка в ПВЗ позволяет не привязываться к Вашему адресу и времени. Также Вы экономите на стоимости доставки. Выбрав адрес ПВЗ, Вы можете подъехать в удобное время в пункт выдачи заказов с паспортом и забрать груз. Клиенту дается семь дней на забор груза. Обратите внимание — в некоторых населенных пунктах нет ПВЗ. Вы можете поискать ПВЗ в ближайшем населенном пункте.

    В некоторых населенных пунктвах много ПВЗ. Вам надо выбрать адрес из селектора при оформлении заказа.

    Все адреса ПВЗ указаны здесь.

Гарантия и возврат товара:

  • i
    Извлечение из Постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 г. Москва «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ»

    21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
    В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
    Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
    При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

    28. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

    • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
    • соразмерного уменьшения покупной цены;
    • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении "технически сложных" и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

    Возврат, обмен и ремонт осуществляется в нашем магазине по адресу, указанному в разделе "Контакты".

  • i
    Гарантия:

    Гарантия на шкатулки c автопозаводом — 1 год со дня продажи.
    В случае покупки товара дистанционным способом и возникновении гарантийного случая, издержки по доставке товара ложатся на покупателя.
    В случае возникновения гарантийного случая свяжитесь с нами по телефону:
    8-800-775-25-76
    или по электронной почте: info@timecube.ru
    Пожалуйста, не забудьте указать свои контактные данные для связи с вами, дату покупки и наименование приобретённого Вами товара, а также опишите причину обращения.
    Важно! В теме письма просим указать "Возврат".
    Мы свяжемся с Вами в течение дня и оперативно решим вопрос.

Доставка товара на выбор:

  • !
    Внимание:

    Мы не возим товар на выбор. С товаром Вы можете ознакомиться на нашем сайте, либо в магазине Timecube. Мы с радостью продемонстрируем три различных наименования товара на Ваш выбор.